Perkhidmatan

Rumah / Perkhidmatan / Perkhidmatan
Perkhidmatan

Falsafah perkhidmatan kami ialah "Pelanggan Didahulukan, Profesional dan Cekap." Dari pra-jualan hingga selepas jualan, kami menyediakan sokongan perkhidmatan yang komprehensif untuk memastikan kecekapan, kestabilan dan kebolehpercayaan set penjana kami semasa digunakan.

  • Syarat Waranti: Sediakan perkhidmatan waranti 12 bulan atau 1000 jam (mana-mana dahulu), dan isu yang disebabkan oleh kecacatan produk dilindungi sepenuhnya oleh kami.

  • Bekalan Alat Ganti: Menawarkan penghantaran pantas bagi bahan habis pakai dan alat ganti berkualiti tinggi untuk memastikan operasi berterusan peralatan pelanggan.

Perkhidmatan Pelanggan
  • Perkhidmatan Pelanggan
    Menyokong keseluruhan kitaran hayat enjin:

    Beli enjin anda: Setiap enjin Diesel disertakan dengan perkhidmatan waranti sehingga 12 bulan atau 1000 jam, meliputi bahagian, buruh dan kerosakan.
    Mengekalkan prestasi enjin: Penyelenggaraan dan penyelenggaraan yang kerap adalah cara terbaik untuk memastikan enjin anda beroperasi dengan cekap selama bertahun-tahun dan membantu mengelakkan masa henti yang mahal.
    Panjangkan hayat enjin: Penggunaan Jianghao's alat ganti dan produk boleh meningkatkan prestasi enjin dengan ketara dan memanjangkan perkhidmatannya kehidupan. Anda boleh memesan alat ganti dan kit pembaikan kami dengan cepat dan mudah daripada pengedar tempatan anda.
    Gantikan dan membaiki enjin: Pembaikan enjin yang menyeluruh akan memeriksa teras enjin untuk memulihkan prestasinya kepada keadaan serba baharu atau hampir baharu.

    Pengetahuan & Kemahiran yang Diperlukan:
    • Sebelum perkhidmatan:
      Konsultasi percuma dan sokongan teknikal: menyediakan analisis beban, cadangan pemilihan unit dan kos penyelesaian pengoptimuman untuk memastikan pelanggan memilih set penjana terbaik.
      Komputer susun atur bilik dan perancangan pemasangan: Membantu pengguna dalam mereka bentuk susun atur bilik komputer dan menyediakan pelan pemasangan asas untuk set penjana.

    • Dalam perkhidmatan jualan:
      Latihan Sokongan: Menyediakan kursus latihan profesional percuma mengenai pengendalian peralatan, penggunaan, dan penyelenggaraan untuk memastikan operasi yang betul oleh pengguna.
      Kawalan Kualiti: Setiap satu set penjana menjalani ujian ketat sebelum meninggalkan kilang untuk memastikannya memenuhi piawaian kualiti tinggi.

    • Perkhidmatan selepas jualan:
      Biasa Pemeriksaan: Menyelenggara arkib komputer untuk pelanggan, sentiasa menjejaki dan memeriksa status operasi set penjana untuk memastikan kestabilan jangka panjang.
      Mekanisme Respons Pantas: Balas dalam masa 1 jam selepas pemberitahuan, menyediakan telefon bimbingan untuk menyelesaikan masalah; jika masalah berterusan, pasukan perkhidmatan akan dihantar untuk pembaikan di tapak.

    • Perkhidmatan automatik:
      Global Rangkaian Penyelenggaraan: Kami telah menubuhkan pusat perkhidmatan di beberapa negara dan rantau untuk menyediakan pelanggan dengan sokongan teknikal yang mudah dan cekap.
      Penyelesaian set penjana tersuai yang disesuaikan dengan keperluan pelanggan untuk kuasa, kekerapan, voltan, dan fungsi khas, memastikan kesesuaian untuk pelbagai aplikasi.

  • baiki
    Perkhidmatan Pembaikan Profesional:

    Kami memahami kepentingan kritikal set penjana, terutamanya dalam detik-detik penting. itu mengapa kami menawarkan perkhidmatan pembaikan yang profesional dan cekap untuk memastikan peralatan anda dikembalikan bangun dan berjalan dengan cepat. Tidak kira betapa rumitnya isu itu, pasukan pakar kami boleh memberikannya penyelesaian yang menyeluruh.

    Diagnosis dan penyelenggaraan yang cepat:

    Diagnosis Tepat: Menggunakan alat diagnostik lanjutan dan mahir pasukan teknikal, kami dengan cepat menentukan punca isu dan mencadangkan pembaikan yang cekap penyelesaian.

    Perkhidmatan Pembaikan Di Tapak: Untuk isu biasa, kami menyediakan di tapak perkhidmatan pembaikan untuk meminimumkan masa henti sebanyak mungkin.

    Sokongan Kecemasan: Respons kecemasan 24/7 memastikan kami menyediakan sokongan teknikal dan perkhidmatan pembaikan dalam masa yang sesingkat mungkin.

    Komponen asal kilang:

    Kami hanya menggunakan alat ganti tulen yang disahkan oleh pengilang untuk memastikan prestasi jangka panjang dan kebolehpercayaan peralatan anda. Semua pembaikan datang dengan jaminan kualiti untuk anda ketenangan jiwa.

    Pelan pembaikan tersuai:

    Kami mencipta pelan pembaikan tersuai yang disesuaikan dengan keperluan pelanggan, termasuk pemeriksaan berkala dan penggantian alat ganti. Selain itu, kami menawarkan perkhidmatan naik taraf untuk mengoptimumkan penjana prestasi.

Siasatan

*Kami menghormati kerahsiaan anda dan semua maklumat dilindungi.